Envíos

Tivoni Foods ofrece envíos dentro de la República Mexicana. Los envíos se realizan a través de DHL o FEDEX.

Política de Envío Gratis en la Ciudad de México

Tivoni Foods ofrece envíos gratis a domicilio la Ciudad de México en pedidos mayores a $990.00 MNX.

• Envió – día siguiente.

Tivoni Foods es solamente un facilitador de envíos a domicilio para toda la República Mexicana, Tivoni Foods no se hace responsable de los envíos.

Para envíos a otras ciudades se usa el servicio de DHL o FEDEX. Los envíos se harán con el método de envió de uno (1) a dos (2) días hábiles con el propósito de que los productos lleguen en buen estado.

Los pedidos efectuados en el interior de la Republica efectuados de lunes a miércoles y jueves antes de las 2:00 p.m. serán enviados el mismo día para ser recibidos al día siguiente. Los pedidos, al interior de la Republica, efectuados los jueves después de las 2:00 p.m., viernes, sábados y domingos saldrán los lunes de la siguiente semana para ser recibidos los martes.

En pedidos de hasta diez kilos (10 kg) El costo fijo de envió es de doscientos cuarenta y nueve pesos ($249.00 MXN) por una (1) hielera.

En caso de ser necesario para los productos que necesiten refrigeración se incluirá en el paquete un gel congelado especial, lo cual no tendrá costo extra en él envió.

* Si se ordenan productos que necesiten refrigeración los días de envió son de Lunes a Miércoles.

¿Cuánto se tarda en que salga la orden ya que se pagó?

Para la Ciudad de México, los pedidos realizados antes de las diecisiete horas (17:00) salen el mismo día.

Para envíos a otros estados, generalmente, salen el día siguiente de cuando se hizo el pedido o el mismo día dependiendo del horario. Recibirán un correo de notificación cuando su pedido ya esté en camino. Se les proporcionará un número de guía para poder ser rastreado.

¿Cómo puedo saber si mi pedido aplica para área remota?

Depende por ciudad y código postal, este cargo se hace a clientes que no se encuentras en ciudades con tránsito frecuente de DHL o FEDEX.

Para cualquier duda favor de contactarnos a tivonifoods@gmail.com

Tivoni Foods es un facilitador del servicio a domicilio y de los envíos; Tivoni Foods no se hace responsable de que los envíos no lleguen a tiempo o en buenas condiciones

*Aplican restricciones